domingo, 24 de julio de 2011

"La vida es mejor con VISA"

Me han denegado (de forma momentánea) la reserva del hotel en Suiza, al intentar pagarlo con tarjeta de crédito hace dos días. Hoy me informó el hotel acerca de que el pago no fue posible.

Es domingo, y la entidad financiera con la cual suscribí el contrato de mi tarjeta de crédito está cerrada a cal y canto. El call center no responde llamadas ni en sábado, ni domingo. Ah, ni festivos. Mañana lunes, es día festivo en Madrid. Los call centers están en Madrid. Ergo, se vuelve a retrasar la solución de mi problema hasta el martes.

Llamé a VISA España y, aunque no tienen acceso a comprobar el origen del problema, me deja caer lo siguiente:

"A los bancos les gusta saber si va a viajar o no. Por defecto y como medida de seguridad, las tarjetas están operativas en el país de su emisión. Informe al banco de que va a viajar y quiere efectuar compras en ese país".

Ahora resulta que tengo que pedirle al banco, por favor, que me permita poder gastar MI dinero en el país que a mí me ha dado la gana viajar. De locos...

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